中国乐器协会网讯：9月17日，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会主办的“第三届全国顾客满意度测评活动”发布公告，公告说，自第三届全国顾客满意度测评活动开展以来，先后有五百多家企业通过不同方式报名参与。本次活动按照中华人民共和国商务部颁布的《商业服务业顾客满意度测评规范》国内贸易标准进行评价，通过对生产性、生活性服务企业的“品牌形象”、“预期质量”、“质量感知”、“服务质量感知”、“价值感知”、“满意度”、“忠诚度”等指标进行调查、网络投票、多次公示，最后综合评价，得出结果。该活动设有全国顾客最佳满意十大品牌、全国顾客满意生活性、生产性服务企业十大品牌、全国顾客满意（行业）十大品牌、企业品牌建设特殊贡献人物。乐器行业的北京星海钢琴集团有限公司和宜昌金宝乐器制造有限公司获得了全国顾客满意（行业）十大品牌称号。