中国乐器协会代表团欧洲考察记实

　　2003年3月，以中国乐器协会秘书长齐建平为团长的中国乐器协会赴欧洲考察团一行17人，前往欧洲进行乐器市场及生产企业的考察工作。

　　这次中国乐器协会考察团是以参加 2003德国法兰克福乐器展览会为主要内容，全面考察欧洲乐器市场。

参观德国法兰克福乐器展览会

　　德国法兰克福乐器展览会于 3月5－9日举行，在此期间，来自世界许多国家的乐器生产企业、经营商和音乐界人士前往参展和参观这一世界乐器的盛事。中国乐器协会代表团大多数来自国内中小钢琴企业，他们以极大的兴趣参观了这次乐器展览会。在参观展览期间，除对整个展览会的概况浏览以外，大多数时间逗留在钢琴馆中。这次代表团的企业老总们出国参观展览意图大多数是为了了解世界乐器市场的行情，准备在今后走出国门，与国际钢琴企业合作，参予国际市场的竞争。所以他们在展览会上，利用有限的时间，广泛与参展商进行洽谈，获取资料，了解目前世界钢琴业主要发展动向。应当说，通过展览会都取得了丰厚的收获，南京钢琴厂在国内曾与一位埃及客商多次联系，但只是通讯联络，一直未能有实值性进展，双方终于在这次展览会上见面，双方认识以后，互相沟通很快达成了订货协议。其它成员也在不同方面取得了成果。

考察德国 SEILER钢琴公司

　　SEILER公司是德国第三大钢琴企业，位于德国的最富有的州，德国宝马汽车总部就设在这里。代表团在考察SEILER公司时，受到了来自公司方面热情接待，整个参观由公司市场经营部主任负责。在参观中，代表团共分两处参观，一处是公司的木工车间，一处是钢琴调音车间和展览厅。参观半成品车间是不允许拍照的，他的木部件加工车间面积并不大，都是平房，大约有2000平方米的面积，生产厂场也不显宽敞，车间里放的都是设备和需要加工的木部件，显得比较拥挤。看整个生产工艺布局，基本上手工操作，全部加工设备都是比较先进的，精细的工装保证了钢琴标准化生产。他们钢琴使用的各种材料都是高质量的，国内许多钢琴企业都难以与之相比。

　　在参观钢琴调整车间和展示厅中，看到的也是一个不太大面积的厂房，大约有 200平方米。中间的场地中，摆放着一排排待组装的三角钢琴，旁边有一间间小屋，是用于钢琴音色调整的房间，我们看到一位钢琴技师正在用针仔细地扎着钢琴的每个榔头，车间主任介绍说，这是公司里富有经验的调音师正在工作，象这样的钢琴要进行多遍调试，每一架钢琴在出厂前经过一个月的调试时间。接着，我们又来到公司的静置库以及小演奏厅，市场部经理介绍说，钢琴出厂前，每一架琴都要在这里放几个月的时间，使钢琴的各种性能趋于稳定，在接受订货以后，我们还要根据每一位客户的不同音色需要加以不同的调整处理，以达到客户的特殊需要。

考察蓓森朵夫钢琴公司

　　蓓森朵夫钢琴公司是世界三大著名钢琴生产企业之一，它位于世界著名音乐之乡－维也纳，这里有闻名世界的金色大厅、有世界圆舞曲之父——斯特劳施的金身塑像。蓓森朵夫钢琴公司有两个生产地点，一个是在维也纳老城，主要进行钢琴调整及销售所用，一个在离维也纳 25公里维也纳新城。新维也纳在二战期间是为德国纳粹生产坦克的工业基地，据说曾生产过6000辆坦克，在二战后期，这里被投下了5300枚炸弹，4000多座楼房就剩下了18座，战后的维也纳新城是一座商业城市，维也纳新城的蓓森朵夫钢琴厂主要是进行整体三角钢琴的生产。

　　中国乐器协会代表团在参观期间，受到公司方面的隆重接待，参观当天一早，中奥友协常务副主席卡明斯基教授亲自前往代表团下榻的旅馆迎接，一起陪同前往蓓森朵夫钢琴公司，在公司总部，总经理卢道夫阿尔特先生亲自接待了代表团，并向代表团介绍了公司的基本情况。

　　蓓森朵夫钢琴公司，至今已有 150年历史，20世纪初，1909年另一家族购买了蓓森朵夫钢琴公司，在二战以后，公司产量大约年产250架钢琴，1966年一家美国钢琴公司购买了蓓森朵夫公司，对公司发展起到很好的推进作用，2001年奥地利经济银行从美国公司手中购买了公司的产权，使蓓森朵夫公司重新回到奥地利。

　　现任总经理是这个公司的第九任总经理，总经理先生介绍说，这几年公司经营工作是十分艰难的，现在有了一个新的起色，主要发展钢琴制造更高的技术和质量，形成一个完整的体系。公司除生产大型钢琴以外，还有家庭用立式钢琴。现在每年生产 500架钢琴。钢琴生产35%供欧洲市场，35%供美国，其余的供给亚洲市场。由于蓓森朵夫钢琴的质量优越，现在每一架蓓森朵夫钢琴都可以使用100年，这对于使用者来说是最高兴的事。

　　在维也纳新城的蓓森朵夫公司里，公司副总经理销售部主任和技术部主任分别接待了代表团，并自始至终引导代表团参观了生产钢琴的全过程，并特别友好地允许拍照。

　　技术部主任在参观当中，详细介绍了蓓森朵夫钢琴生产的工艺过程。他说：蓓森朵夫钢琴全部是用手工完成的，它使用的木材需要进行半年时间的人工干燥，干燥的热源采用煤气或木材，然后要有５－６年的自然干燥，当木材在投入生产前还要进行一年半的干燥。钢琴铁板是由捷克根据公司图纸进行加工，铁板到达以后，要进行六个月的静置。

　　技术部主任说，施坦威与蓓森朵夫的区别在于施坦威音色比较硬，蓓森朵夫钢琴音色比较软，主要是因为施坦威钢琴的木材加工是用整块木材切割的，而蓓森朵夫琴是用许多种木材切割成小块，然后由这些小块木材组合在一起制成钢琴的各类部件包括外壳。

　　当齐建平秘书长问到这里的工人是通过什么方法进行培训时，技术部主任说：“公司的员工是特殊的木工，但是要接受钢琴知识的训练，我们的两个钢琴制造师，是经过维也纳钢琴学校培训后毕业的，技术部主任就是其中的制造师之一。”

　　接着公司销售部经理克里斯坦，豪费尔又向代表团介绍蓓森朵夫公司的情况，他说：“蓓森朵夫钢琴在调试时，是进行反复调整的，在调试时，工人们操作要把不同的部件组装在一起，试验每一个琴槌的力度，从中确定一个最合适的琴槌力度，大钢琴和小钢琴的力度是不一样的，钢琴上的 3500个活动部件组装在一起是十分复杂的。每一架钢琴都要经过四个小时的调整，女工要在四个小时内把所有的调整中的问题解决，然后再把钢琴的全部部件拆卸掉，再进行组装完成以后，再重新调整，这样的过程一共要进行三次。只有对所有的部件进行反复的调试，使这些部件经受住考验，只有这样才能保证住质量，100年不变。

　　当有人问到具体钢琴的价格时，销售部经理说，竖式 130钢琴约为15000欧元左右，而且根据不同的颜色有不同的价格。187型三角钢琴是5万欧元。当有人问到蓓森朵夫钢琴在中国的销售情况时，市场部经理说，现在蓓森朵夫钢琴在中国的总代理处在上海，而且在中国有40多个连锁店。